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那天小编看新闻,忘记是什么地方的一家餐馆都在使用机器人当服务员,话说现在都达到如此高的境界了,那么网络当中的一些客服其实都是使用小魏QQ智能客服这款智能客服系统进行操作的。通过使用小魏QQ智能客服能够进行网络客服,网络销售,网店自动回复等多种功能,快去下载吧!
首次发送,获得帮助菜单功能,按照数字,来操作快捷回复你的业务。
软件页面
登录软件之后,点击插件中心,里面可以设置功能,设置回复,设置限制黑名单等等。
插件列表
问答系统,设置问题回复,会话插入,模仿企业QQ,屏蔽限制,限客户刷屏举报,智能聊天,跟小I机器人一样的功能聊天。
词库管理
多种实用业务词库都可以放在里面,客户可以按照你设置的内容自动回复。非常简单
首次回复
这里是设置客户第一次发送消息给你的内容,跟企业QQ欢迎客户的设置是差不多的,设置个性回复。
频率设置
频率设置防止小人发送刷屏消息触发智能客服,然后举报。设置10秒发送超过6条,智能客服不会回复,超过6条就拉黑名单了。然后可以收到客户QQ消息,但是客户不能触发QQ智能客服回复了,需要手动从黑名单删除掉QQ才可以。
智能聊天
设置在0~12点,任意时间可以使用机器人回复。可以自定义设置,比如早上8点~晚上12点,这个时间是可以跟机器人聊天的。12点之后,机器人就不会回复了!
问题回复
按照你设置的问题自定义回复,设置自带表情等等,炫酷好看的回复内容。
序号回复
按照你设置的问题自定义回复,设置自带表情等等,炫酷好看的回复内容。
字母回复
按照你设置的问题自定义回复,设置自带表情等等,炫酷好看的回复内容。
脑筋急转弯
脑筋急转弯等等,各种话题机器人都会回复的,所以,就算你睡觉了,客户也会跟机器人聊天,如果客户需要的话,也可以在卖给他软件的。
快递查询
不需要进入网站查询了,直接机器人就可以帮您代劳了,手机直接发送给消息,就知道快递在哪里了。