河南掌上营业厅

河南移动掌上营业厅是河南移动公司为本地居民打造的数字化生活平台。提供业务办理、充值折扣、线上选号等服务。多样的官方活动带大家玩转流量红包，新用户注册享1GB 流量，用户还能参加签到领流量，还有社保服务在这里都可以实现，一站式便捷的服务带给大家足不出户享受各种高效的办公!赶快下载这款河南智慧生活掌上营业厅APP体验吧!

【软件简介】

河南移动掌上营业厅是新的移动服务门户，是一款面向广大河南移动用户，提供24小时随身服务的手机端营业厅；重点集成了话费服务、账详单查询、话费充值、流量管家、4G服务、业务办理、优惠活动、终端购买、生活服务等便捷功能，随时随地享受移动优惠信息和特色服务。不用出门，不用排队，足不出户享受全方位自助服务，一切尽在掌握！

【软件功能】

优惠活动 尽在掌握：玩游戏来签到，流量不愁越玩越开心；金币乐园赚金币，赚完兑换流量去

消费查询 随时随地：全方位支持流量话费、历史账单、套餐余量、已开业务等信息查询

4G生活 快人一步：4G套餐，4G流量，自由组合，畅享你我

手机充值 便捷优惠：满一百送六块，随时享充值优惠

热销活动 轻松办理：服务全新改版，推荐热门优惠活动

流量管家 精准管理：7*24小时全天候流量管家，官方权威流量统计

小额积分 轻松兑换：兑话费，兑流量，兑通话时长…有积分，轻松兑

车友助理，订购业务即可享受免费洗车服务；更有车票订购，医院挂号，社保查询，违章查询，敬请品鉴。 

【常见问题】

登录时提示要输入用户名密码，我如何获取密码？

服务密码即通常所说的手机密码或10086密码，由6位数字（广东神州行用户为8位）组成。如果您忘记了密码，请拨打10086进行密码重置。

中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？

不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用；用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。

为何无法登录中国移动手机营业厅客户端？

成功登录手机营业厅客户端需要具备以下条件：

1) 手机终端已正常接入无线网络；

2) 您登录使用的手机号码和服务密码状态正常，详情可咨询10086。停机用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗？停机用户暂不可登录客户端进行业务查询和办理，请您在办理完开机业务后登录客户端查询、办理其他业务。详情可咨询10086。

开启客户端时为何会提示"网络未连接"？

使用手机营业厅需要网络支持，需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。

我为什么查询不了我的帐单？

客户端目前暂不支持广东省神州行及动感地带品牌用户的账单查询，部分省份在每月月初出账日期间不支持上月账单和当月账单的查询。当月账单仅供参考，具体以出账账单为准。

注：当月未出账的账单，不支持明细查询。

如何查询详单？

（部分省份支持）在我的”—“详单查询”即可进行详单查询，详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证，进入后即可查询各类详单。

备注：目前支持省份北京、甘肃、福建、山西 、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。此后会对其他省份陆续开放。

数据出现不完整或者更新失败时怎么办？

为帮您节省流量，手机营业厅自动将部分内容进行了缓存，您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。

客户端自动提醒在哪里取消？

为方便您及时掌握最新资讯并保护隐私安全，客户端为您提供了个性提醒功能，该功能为默认开启。包括登录时间提示、登录短信提示、月末余量信息提醒通知、活动信息提醒等。您可通过“左侧边栏-设置”进行关闭（部分版本通过“更多-设置”进行关闭）。

【软件特色】

1、河南移动智慧生活app是移动营业厅的手机客户移动端，

2、支持用户进行网上转账、汇款等。

3、操作便捷，快速，不用再跑营业厅了。

4、为你智能推送相关的资讯新闻，让你能够直接浏览。

【软件亮点】

新版营业厅召集令，海量升级福利，注册即享1G好礼；

账单焕颜更新，项目清楚查询，让每一次消费都一清二楚；

直播狂嗨购，网红颜值带货，参与抽奖领取话费流量；