目前就大部分玩家的退款体验来说,安卓好退,苹果的话第一次退款会拒绝,在申请第二次就可以了,直接在微信公众号搜索网易家长关爱平台,然后点需要帮助,在点退款申请,跟着步骤退,填写身份证照片时候一定要照清楚。
另外很多小伙伴说第二次申请退款的时候只会给退一半,小编的建议是不同意这个方案,然后给人工客服打电话,称自己是未成年要全额退款,多尝试几次基本是可以成功的。
一般来说只能退一半,想要退全款的话很难,看一下下面的小姐妹是怎么说的:
在公众号那边申请退款,然后他发了三个方案过来,我都没同意,最后退款终止了,并且把帐号黑掉了,如果重新找回的话里面的充钱装备都会没有,然后跟人工协商同意第三退款方案(¥470),申请退款的姐妹到第三个方案时候一定要同意,要不然后续的步骤会很麻烦,如果不嫌麻烦的话当我没说。
目前有一部分人是成功 了,不过过程没那么简单,很多人在神器了之后都是不通过,还是需要人工电话沟通,或者是推荐的金额是只有一半甚至更低,反正不是那么好退款的,小编的建议是还是要监管好身边的未成年人,不要让他们乱花钱。