可以退的，电影票不可退改是违法的，找平台人工客服发这段话就能退，也可以直接找影院退票，下面一起来看一下相关的教程：
1，你点开在线客服，一开始只会是机器人车钻辘话，说该场次不可退。
2，这个时候，发一下广电那个规定，就把人工客服喊出来了（我也是发了这段话，人工客服才出来）
3，人工客服出来一开始也说，改场次不可退票，大家不要管，再发一遍广电那个规定！！
根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”，为什么不能退？
有uu在评论区补充了编号~根据国家广电总局《电影院计算机票务管理系统软件技术规范Q》（GY/T207-2005）规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
4，人工客服打了个电话给我，说马上退款
可以退的。
我提供个更简单的，直接打电话给影院说要退票，影院一般会同意，然后再通知淘票票说影院同意了，或者好一点的影院工作人员可以拜托他们帮忙联系一下票务，很快就退回了
（平台客服都拿影院不给退为理由，咱们直接堵住ta的路）
我这个也是春节实施成功的，我一开始也是发广电这个规定人工客服开始跟我扯皮，我妈直接打电话去影院就好了，还是妈妈们厉害。
另外影院不免费提供3D眼镜也是违法行为，可以直接找经理处理，一定要维护自己的权益：
这是我之前在微信12315小程序投诉的，如果有姐妹需要可以直接按照这个模版投诉电影院，前提是得取证（购买页面强制要求必须自备或现场购买眼镜的截图，购买眼镜的小票以及电影票根等图片证据）。
我现在遇到这种情况懒得投诉了，都是直接找经理出来处理，一般也都会免费提供的。
