得物作为当下热门的球鞋交易潮流APP,不少的打牌,比如Nike,aj,阿迪达斯等等都是有涉及的,但作为购物的平台,交易的时候肯定会遇到一些问题,有的小伙伴想投诉,但是不知道电话多少,下面就一起来了解一下。
打开得物app,点击右下角“我”,然后打开“客服中心”就可以了。
2、接着我们点击“在线客服”就可以了。
如果在线客服无法解决问题,我们可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员:
客服电话:021-63066366
用户反馈群:492518209
商务合作:BD@theduapp.com
客服邮箱:issue@theduapp.com
廉政邮箱:jubao@theduapp.com
知识产权维权:weiquan@theduapp.com
市场公共:pr@theduapp.com
有用的。12315的话,受理的投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的时候,在得物APP上买东西当自己的权益受到损害之后,在得物上如果客服无法解决的话,大家是可以打12315解决的。
1、在得物购物页面下方进入“我”;然后打开“设置”;
2、在设置内点击下方“关于得物”;
3、在关于得物中点击“投诉维权”;
4、在投诉维权页面按照指引维权。