天涯明月刀手游充值失败让小伙伴们十分着急,充值后扣钱未到账,游戏里东西没有到手,更有玩家天涯明月刀手游充值不了,这些充值问题该怎么解决呢?下面给大家介绍一下天涯明月刀手游充值失败的解决方法
首先玩家看是否实名制,是不是实名制之后未成年。
如果以上都不是可能是因为玩家把成长守护平台里面自我管理我打开了所以消费不了。
这个把自我管理打开重置就好了。
方法一:游戏充值后一般系统会有个提交核实的过程,玩家可以在充值10-30分钟后再重新查看是否成功到账。
方法二:有时候充值完毕,需要大家重新登录才能生效,可以先退出游戏,在后台同时关闭游戏运行,再重新登录看看是不是充值成功了。
方法三:把手机上的天涯明月刀手游卸载,再到官网或七匣子平台重新下载,登陆后看看是不是充值成功到账了。
方法四:直接联系游戏客服。
如果上面方法都不行,那么大家就要及时联系客服了