最强蜗牛手游中很多小伙伴不知道无法唤出充值页面怎么办,也不清楚遇到充值的问题该怎么做,今天就带着大家了解一下最强蜗牛充值遇到的问题一览!
Q:不能充值/无法唤出支付界面,怎么办?
A:华为手机可以尝试:进入设置-安全与隐私-关闭支付保护中心;
其他设备/华为手机尝试无果:直接游戏内”设置-联系客服“反馈,我们需要收集提示截图、表现形式、手机机型等,我们将根据具体情况帮助您解决~
Q:提示购买成功但没有获得购买物品怎么办?
A:不排除网络等因素延迟到账,你可以先尝试重启游戏后检查邮件和背包是否已获得购买物品。如果你还未获得对应道具,你可以联系客服并提供购买订单号截图,我们会第一时间为您进行核实。
Q:游戏充值是否有折扣?是否可以代充?
A:只能通过游戏内充值,没有任何代充途径,我们不会授权给任何第三方做充值折扣。
为了自身帐号的利益,请各位蜗爷不要相信任何非游戏内充值渠道,以免掉入不法分子的圈套。一旦发现代充等违规行为,我们将对充值方及用户账号进行严肃处理。