与
移动硬盘、ZIP、MO等其他
计算机外部存储设备相比，
刻录机有着
容量较大、易保存、易携带和极高性价比等优点，受到广大消费者的青睐。随着近期其价格的大幅下降，它逐渐从专业存储领域进入了大众的视线，成为广大用户攒机时优先考虑的计算机外部存储设备。结合刻录机技术性高、操作相对复杂的特点，普通用户在使用刻录机时可能会遇到各种各样的问题，解决起来难度较大。因此，本文将刻录机使用时容易出现的诸多问题做一个归纳、总结，以达到方便用户使用的目的。
问题一在
刻录过程中出现“Buffer Under Run”(缓冲区数据不足)的错误，无法完成刻录，造成盘片报废
故障原因：这是刻录机使用过程中最常见、也是最为复杂的故障，可能是操作系统、刻录软件、刻录机硬件等多种因素所致。其根本的原因是：刻录机缓存数据被用完，被迫中断当前刻录操作，由于传统刻录方式，中断后不能继续进行刻录，由此导致盘片报废。
说明：光盘刻录机在刻录光盘时要求数据流是连续地写入，刻录时数据必须先写入缓存，光盘刻录机再从缓存调用要刻录的数据，在刻录的同时，后续的数据必须继续写入缓存中，以保持数据连续传输。如果数据进入缓存的速度低于离开缓存的速度，后续数据没有及时写入缓冲区，而缓冲区的数据已经被全部写入光盘并被清空，传输就会发生中断，出现“Buffer Under Run”(缓冲区数据不足)的错误，导致“飞盘”。这种故障发生的，原因有两个：一是CPU资源被其他程序大量占用，即在刻盘时运行了其他较大的应用程序；二是被其他应用程序中断了数据传输，如屏幕保护等程序的启动等。
排除故障方法：为了避免“Buffer Under Run”(缓冲区数据不足)的错误，用户在刻录光盘前应保持环境的单纯，如果你这台电脑需要进行刻录工作，建议你除了必要的刻录程序，最好不要再运行其他的应用程序。在进行刻录工作时，除了刻录程序本身，建议不要进行其他的额外工作，尤其是那些占用系统资源大的程序。只要你执行的应用程序稍微影响到刻录工作，就会使刻录工作中断，甚至有时你不小心按一下鼠标键，也会导致刻录失败。所以，鼠标、键盘最好也别碰。屏幕保护程序一定要关闭，BIOS的显示器、硬盘节电功能最好也关闭。关闭所有常驻内存程序，包括各种防毒程序、E-mail自动监测程序等。尽量不要与其他电脑联网，断开网络连接等。加大刻录机的缓存容量，可以使刻录机允许更长的传输中断时间，但对于现在越来越快的刻录速度来说，缓存容量还是显得太小，另外，大缓存刻录机的价格也会贵很多。
真正比较完善的解决“Buffer Under Run”错误的方法还是使用刻录保护技术。目前市场刻录机市场上比较普遍使用的刻录保护技术有：Burn-Proof、Just Link、Seamless Link三种。这三种刻录保护技术的基本原理类似。
监视刻录机缓存数据，当缓存数据低于一定标准时暂停刻录过程，保存中断点，当缓存重新被新的数据填充后，刻录机找到刚才刻录的中断点，继续进行刻录。
使用刻录保护技术有效克服了“Buffer Under Run”错误造成刻录失败的问题，用户在记录数据时可以不用因为担心刻录失败而中断其它任务，它可以突破高速刻录的瓶颈，降低生产成本，能大幅提高刻录成功率，是最为完善的解决“Buffer Under Run”的故障的方法。
问题二刻录机安装后计算机无法正常启动
故障原因：刻录机与主机板没有正确地进行物理连接，即连接刻录机与主板的数据线没有正确的连接。
说明：因为刻录机的接口种类有很多，这里我们针对最常见的IDE与SCSI接口的刻录机进行说明：
IDE接口的刻录机：
如果你的刻录机与其他设备共用一个IDE接口，则必须设置驱动器的主从位置(Master/Slave)。这个调整相对较为简单，只要简单地进行跳线即可，保证设置后共用一个IDE接口的两个IDE设备为一主一从即可。如果单独使用一个IDE接口，则无需进行跳线设置，使用原来默认的Master设置即可。
SCSI接口的刻录机：
这种接口的设置相对于IDE接口的刻录机来说要复杂一点，因为SCSI接口的刻录机需要选择一个SCSI ID号。如果设置与其它设备冲突的话，系统将无法识别这一设置。在通常情况下，ID号“0”被分配给支持系统启动的SCSI硬盘了，而ID号“7”为SCSI控制卡保留。其实刻录机的ID号选择范围为“1～6”，只要不与其它设备冲突就行。还有一点要注意，SCSI接口的刻录机如果连接在SCSI卡的末端，就必须通过跳线设定终端电阻，这个跳线标识为“TR”或“Terminator”，短接跳线后，终端电阻将起作用。
排除故障方法：
1)关闭计算机电源，打开外壳检查IDE(或SCSI)数据线，查看数据线接头有无完全插入，且确认数据线是否正确联接，不能颠倒。
2)检查你在插数据线的时候，是否将计算机内部其它部件弄松了，如显卡、内存等，如果弄松了，应重新安装好。
3)若刻录机与另一台IDE装置共同接在同一条IDE线上，请确认两台装置是否同时为“MA”(Master)或“SL”(Slave)设定，如果这样将它们改成一台为“MA”,一台为“SL”。
问题三装上刻录机后，硬盘速度好像慢了
故障原因：硬盘和刻录机使用同一个IDE接口。
说明：因为现在硬盘的接口一般为高速的ATA或ATA2的接口，最高数据传输速率可达100Mb/s(在Ultra DMA100模式下)，平均寻道时间短，与此对应的慢速设备例如光驱和刻录机等，数据传输率较低，如50X光驱的最大传输速度只为7.3Mb/s，平均寻道时间长。而共用一个IDE口的两个IDE设备从微观的时间上看，任何时候只能有一个是当前的操作对象，即活动的。因此高速的硬盘与慢速的光驱和刻录机等混用时，慢速的设备可以占用很长时间的端口，这样就会影响到硬盘的性能。
排除故障方法：拆下刻录机，将硬盘和刻录机分装两个独立的IDE口上。
问题四可以用刻录机读光盘，但刻录软
件提示找不到刻录机
故障原因：刻录机没有被正确识别或刻录软件不支持该刻录机。
排除故障方法：
1)先看是否由于刻录软件的“BUG”所致，或者是安装的刻录软件太多，不同版本的软件之间相冲突所致，一般应采用刻录机的原配刻录软件。
2)查看你刻录机的电源、IDE线插接是否正常。如果均正常，点击“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“硬盘控制器”下面的设备是否正常。如果有打黄色的感叹号，那么最好的解决方法是重新安装该设备，使此设备正常，然后再安装刻录软件刻录数据。
问题五刻录过程中，刻录机发出不正常
的“喀嚓”声，且声音越来越大，桌面显示“某某文件无法创建，光碟或磁盘文件无法读取”
故障原因：一般是光头组件的机械故障，光头组件的齿条与起传动作用的齿轮之间啮合的程度不够，在读取数据时光头组件往CD-RW接口处运动时被拉得太紧，当再返回时已经被卡死，使之不能协调地工作，如遇电压不足，电动机将无法带动齿轮而产生故障。
排除故障方法：
1)拆开刻录机外壳，在光头组件与电动机处垫上一块长5mm、宽2mm、高3mm的海绵，并用双面胶纸将它贴住，让它们能够充分啮合。
2)把电脑中多余或不经常使用的硬件拆下，使CD-RW能在正常的电压下工作，使问题得以解决。
注：此类属于刻录机硬件故障，缺乏光驱类产品维修经验的用户最好不要尝试拆开外壳，而应到经销商那里更换刻录机。
