我们在购物的时候,难免会遇到退货的情况,使用拼多多这款软件也不例外,想必您也需要通过拼多多购物退货流程介绍来了解一下它的退货须知,将这方面的内容搬运给各位剁手党,希望您在“醒悟”的那一个,尽快的知道退货的方式方法吧。
请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因,公众号和软件在本页面都能找到哦。
1.若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2.若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
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