经过昨天的6月5日苹果WWDC发布会上我们看到Siri智能音响震撼来袭。这次的Siri智能音箱苹果面对的机遇与挑战会是什么呢。是否再次改变人类的生活习惯呢?Siri智能音箱苹果面对的机遇与挑战也给了我们许多的遐想与期待。究竟它能走到何种地步,又有什么惊喜等着我们。让我们一起拭目以待吧!
最靠谱爆料者之一的马克·古尔曼昨天带来了新消息,称苹果的 Siri 智能音箱已经开始了量产,“最早将会在 6 月的 WWDC 大会上发布(似乎并不排除 WWDC 之后再发布的可能性)”。但不管如何,新设备似乎要到今年晚些时候再开卖。考虑到这是个全新的平台,苹果大概是想要让开发者再多做些准备。
最关键的是 Siri 智能音箱有什么。古尔曼说,苹果的这款新品最大的卖点是虚拟环绕声,也就是用绝佳的音质来吸引消费者,用剑走偏锋的角度来压过竞争对手亚马逊 Echo 和谷歌 Home。我们知道虚拟环绕声的本质是一个双声道系统,通过声音信号的调节让人们产生声音从各个方向传来的错觉。就是说苹果的这款新品应该不会是 Echo 那样的造型,而是更加传统的双扬声器设计。
那么新品究竟有没有屏幕呢?这是个非常有趣的讨论点。古尔曼来自苹果内部的消息来源称他看到成品“没有屏幕”。然而著名的苹果分析师郭明錤却在报告中写明 Siri 音箱“有触控面板”。其中的差异,这两天里确实引发了不少争议。
我们可不可以这样理解:Siri 音箱确实没有屏幕,但它有触控面板。如果只是 Touch Bar 那样的长条形触屏,你很难说它是“屏幕”。如果在不开机的状态下看 2016 款 MacBook Pro,你很难发现键盘上方的黑条其实是一个小触摸屏。苹果一向擅长把单个产品上的新设计扩散到其他产品线里,Touch Bar 这么好用,移植到 Siri 音箱上也正常。
这些就是我们目前对于苹果 Siri 智能语音音箱的全部了解了。如果不出意外,几天后我们就将看到它的真面目。问题在于,这样的产品对于苹果来说,前景究竟会如何呢?
Siri智能音箱苹果面对的机遇与挑战
首先我们需要说明的是,尽管智能语音音箱这种产品类别还达不到智能手机那样的程度,但它确实有着相当的潜力。2015 年当亚马逊发布 Echo 的时候,谁也没有料到它现在能有这样的人气。Echo 和 Echo Dot 加起来,亚马逊已经卖出了超过 1000 万台设备,这个装机量,足够能吸引开发者前来打造生态了,也证明了它的潜力。即使是原先打造纯粹多房间 Hi-Fi 体验的厂商 Sonos,在 Echo 成功后也投入到了语音助手之中。
这对于苹果来说是一个好兆头,因为它毕竟有着自己庞大而忠诚的用户量作为依托。很多时候,这让它推出的新产品无论是从品牌认知度,还是对苹果生态的附着度这两个角度来说,都增添了许多底气。最有趣的,还是它主打音质的策略了。
爆料者透露说,苹果这一次要在音质上下功夫。除了虚拟环绕声外,音箱的音质本身也要做到声音清晰且通透。尽管苹果这看起来实在是有些“不务正业”,毕竟智能音箱照理说就是要靠助手和服务来决胜。但反过来说,Siri 和苹果的服务就是这个样子,音箱只是一个载体而已。那么厂商能在音箱上做的文章,“音质”当然就是一个可选的选项了。
现在市面上充斥着许多音质低劣的无线音箱产品。亚马逊 Echo 当然不能算作此列,但作为最初最正统的智能音箱,音质肯定不是它的重点。与此相比,苹果拥有 Beats 和强大的技术力,它对音质的重点打造本身就会吸引许多购买的人,从而将自家的服务推广出去。Siri 音箱也是音箱,无论作为手机还是笔记本电脑的外放,这样一来它都能带来不错的体验了。
另外值得一提的就是 HomeKit 了。目前苹果在非常积极地和房地产商合作,以配合打造 HomeKit 驱动的智能家居环境,包括国内也同样是如此。除非用户特别排斥语音操作,否则在智能家居环境里一个语音控制中枢还是很有必要的。苹果既然要搞一个自己独立的智能家居生态,那么这些配套的设备即使有也不奇怪。
有机遇当然就有挑战了。苹果推出 Siri 智能音箱,好处非常明显:如果它成功了,那么公司旗下的服务,包括 HomeKit、Siri、Apple Music 这些都能得到发展,甚至于邮件、日历、提醒事项这些功能都可以更进一步。
不过问题就在于,对于智能音箱这么一种尚未稳固的产品类型而言,该怎么做好是一个非常微妙的问题。至少就目前来说,Siri 对第三方开发者开放的权限还不够多,而且苹果用户自身也没有被培养出很高的使用 Siri 的意识。事实上有调查显示 Echo 平台上有超过 90% 的“技能”都没有被使用过,或是仅仅被使用过一两次用户就弃之不用。Siri 音箱会不会被大多数人当成是一个高质量的播放设备?这也是一个可能存在的问题。
另外,苹果会给予 Siri 音箱多大程度上的自由度?亚马逊 Echo 和谷歌 Home 有一个显著的特点,就是自由。考虑到 Siri 较为缓慢的开放进程,一些业内人士不由得担心苹果会不会在音箱产品可用的服务上加以限制,比如让它仅能支持 Apple Music。Siri 音箱只是服务的载体,但它不一定非得是苹果服务的载体。采用开放的态度,但提高服务本身的竞争力让消费者自发去选择苹果的服务,或许是个更好的选择。
当然了,毕竟 WWDC 开发者大会的主体是软件和服务,我们说不定能在主题演讲中看到苹果为配合新品,向开发者开放更多的权限。
还有一点很重要,那就是 Siri 音箱真正“一败涂地”的可能性其实也非常低,因为苹果的实力过于雄厚,仅仅是为了维持一个市场存在感,或者是为了很多年后的未来布局,它都可能会为此持续买单。至少对于用户们来说,我们不太需要担心苹果会因为产品一时的冷遇,迅速放弃已经推出的产品。