你若想在盼达用车租车出行,那你首先是不是需要了解一下盼达用车预定及取车需要什么手续?那么问题来了,下方为您提供的专业内容您时候能看一下?不看的话你还是不知道相关的内容,所以为了您的租车安全和方便,请您费时间浏览一下吧。
一.我怎样预定车辆?
如您是个人用户,您可以通过登陆盼达用车APP进行车辆预订。
二.使用车辆是否需要收取保证金?
盼达用车用户在使用分时租赁服务时,需要在账户内冻结1000元人民币作为违章保证金,保证金将在用户最后一次订单完结的30个自然日后解冻。
如果您是盼达用车成功授权免保证金用车的芝麻信用用户,则无需缴纳保证金。
三.如何得知我预定成功?
用户可以通过盼达用车APP中“我的行程”页面查阅。
四.如何修改或取消车辆预定?
(1)盼达用车不提供直接修改订单服务,如用户需要修改,需用户在APP上取消当前订单,重新下单,为了方便用户和其他用户体验更好的服务,请理解。
(2)您可以登录盼达用车APP取消当前订单。
五.预定成功后,如何取车?
用户可以使用移盼达用车APP,在首页点击“取车”将直接取车。
六.成功下单后,如果没有取车还会收费吗?
用户需在订单生成后的30分钟内取车,若用户未取车,系统后台将取消该笔订单,但不收取任何费用。
七.最短多少时间内可以取车?
用户下单成功后即可用车,无需等待。
八.订单生成后,如果网点没有车怎么办?
订单生成后,系统会自动在取车站点给用户分配一辆车。若用户到达站点没有看到车辆,请用户及时致电400-630-3300客服中心,客服协助您处理该问题,因此而造成的间接损失我司不负与相关责任。
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