看到很多朋友使用金蝶软件的时候总出现各种问题,想要解决却又找不到技术服务人员。金蝶财务软件使用时常见的问题及处理办法给你解答。让你无论是供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理等类似问题都可以轻松处理。
1.数据库acctctl数据库内用户表不全,造成,可以进行演示账套恢复操作,或者进入数据库直接手工增加用户即可
2.简单的尝试方法:检查数据库是否正常,如果不正常就修复数据库(修复好可能性不大),之后重新注册一下K3组件。
3.出现“当前使用的功能与其他用户冲突,目前无法使用”。解决方法:这个是软件使用缓存的原因,可以在服务器电脑操作:开始——所有程勋——金蝶K3——金蝶K3工具——金蝶客户端工具包——系统工具——网络控制工具。选择问题帐套进入,把所有能看见的进程全部清理。重新登录一般就OK了
4.查询单据怎么没有了显示灰色。解决方法:可以看一下过滤条件,出现这种问题主要就是过滤的问题,或者是那个钩没有打的原因,软件没有问题。
5.是不是新安装的?如果是服务器端提示这个,就是没有安装好,造成帐套没有恢复出来,建个帐套一般就好了。如果是客户端这样提示,那就是局域网连接问题,检查一下是不是一个局域网内的,是不是一个工作组的。如果是数据库没装好,重装的时候有个条件,必须先卸载干净,如果没卸载干净,安装几次都没有意义,一般重装系统,再装就OK ,否者先去看下如何卸载干净金蝶。
问题不多,但是依然困惑着不少金蝶使用者,希望在这里能帮助你。
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