华安证券网上交易软件最新版(股票软件) v3.01.035 绿色版

华安证券网上交易软件常见问题

为什么有时在非交易时间无法登陆网上交易软件？

当公司系统主机因清算、例行检修、系统测试、升级等原因没有开机时，客户可能会出现无法登陆的现象。

为何我在买入股票时 系统显示可买数量为0，系统报“您没有填写价格，请填写”，但我填写的价格是正常的,而且我也有资金；在卖出时，系统正常能显示可卖数量，但填写正常后依然报“您没有填写价格，请填写”

你需要在您电脑左下角点击开始-设置-控制面板-区域和语言选项中检查您电脑选择的国家语言，如显示是其他国家的请改成“中文（中国）”。

银证转帐的转帐密码如何区分和使用？

银行转证券（卡转证券）时，只需输入银行密码。  证券转银行（证券转卡）时，只需输入您在证券公司设置的取款密码。即，从哪方转出资金输哪方密码。

网上交易中，我只更改了“交易密码”，但“资金密码”也随之更改了，为什么？

网上交易不提供“资金密码”修改功能，“资金密码”必须到柜台或通过电话委托更改。如果客户原“资金密码”为空，在进行银证转账操作时，系统只能验证“交易密码”，就造成了“资金密码”随“交易密码”改变的假象。

登录时输入密码或看行情时输入股票代码时，无法输入怎么办？

请用字母上方的数字键看能否输入，如果可以输入则是关闭了小键盘上方的数字键（NumLock），如果不能输入则建议重启电脑。

早上连接网上乾隆行情，提示“验证用户失败”，换了站点也是如此。为什么？

我公司乾隆行情软件每日9：10初始化，此时拒绝连接，稍后2分钟即可登陆。

网上交易安全性问题，有何保证?

我公司有一整套严密、安全的措施保证委托数据安全、及时、高速的处理。在委托系统的前置网络采用防火墙和隔离技术,既能完成网上的数据交换功能,也能有效隔离来自互联网上的对我们的网络攻击。 另外我们在网上交易通讯程序中使用个人证书的安全措施，我们同时记录通过网上交易发起委托的IP地址。

投资者在做网上交易时,首先要在电脑里安装经公安部认证的正规厂商出品的杀毒软件和防火墙，要及时把操作系统的补丁打上，另外在使用我们的交易软件时也可以通过软件加强自我安全保护措施，比如，使用软键盘输入密码，或下载 增加了“通讯密码”校验功能的交易软件安装包。

什么是网上交易?

通常认为客户通过互联网获取证券交易所实时行情，并利用互联网把交易指令传至证券公司的这种交易方式称为网上交易。

华安证券网上交易软件更新日志

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