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京东E卡有效期为“自激活之日起36个月”;京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。
京东E卡只能单独下单购买(即不能与其他商品同时下单购买),且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。 [3]
京东E卡仅能购买京东自营商品 (页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数,但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内)。
京东E卡已支持在京东商城的移动端使用(安卓版客户端3.9.8版本及以上、Iphone版客户端3.9.8版本及以上均可使用,IPAD版客户端暂不支持使用)。
京东E卡退卡处理周期15-20个工作日。
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