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全渠道客服工作台
留住意向客户
同时接入多个渠道，快速响应客户咨询，一个云雀就搞定
电脑 + 手机
随时随地聊客资
不用紧盯电脑，拒绝加班
客服消息即时提醒，声音弹窗一触即发
界面定制
契合品牌风格
自定义LOGO昵称，DIY对话框背景，色彩样式随心换
定时语句
系统自动发送话术
客服开口后自动转接人工，免去客服主动沟通，频繁操作的困扰
微信微博接入
提高粉丝粘性
48小时追粉功能，增加互动性，引导粉丝开口，打破沟通壁垒
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