优帮资产运维系统正式版(工单管理平台) v2.0.1 最新版

可以针对每条位置、资产信息进行接口化配置。优帮资产运维系统正式版是款能够快速帮助企业创建线下IT客服工单管理的工单管理平台，优帮资产运维系统正式版用户可以和物联网感知设备对接形成企业自动化运维解决方案，帮助企业对自身的IT资产建立无人值守的自动化运行监管机制。

优帮资产运维系统正式版功能

数据采集

使用收集扫描二维码，我们可以轻松的记录什么时间、什么地点、什么设备发生了什么

二维码扫码提交报修工单

当工单有新的处理时，优帮提供邮件、短信和微信提醒，实时跟进工单处理

多渠道工单接口，用户可自行配置完成自动化运维服务

工单更新，客户会在邮箱收到回复，客户可继续在邮箱直接更新内容。

实时在线互动，客服工单及时处理

基础设施监控

通过优帮云运维系统，我们能够将用户工作环境中的各种信息进行分类，从空间位置和资产状态进行数据标准化。

位置、资产、人员等服务基础信息管理

支持excel导入导出，快速建立企业基础环境信息档案

多种行业基础数据、资产库供选择

客服常用回复短语设置