网易七鱼正式版是一款手机网易客服软件,这款软件是以智能机器人来进行操作的,能有效的帮助企业与个人之间的沟通,帮助用户们解决各种问题,非常的方便,如果你对这款软件感兴趣的话,可以下载网易七鱼正式版试试哦~
网易七鱼app采用网易人工智能团队自研的第四代智能客服机器人,通过最适合客服场景的深度学习模型,结合传统人工智能领域的技术,如NLP、模式识别,来实现高水准的语意识别和匹配。
网易七鱼客服app支持来自APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
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