掌上电力

掌上电力是由国家电网公司推出的一款针对广大用户的掌上电力互动手机软件,主要帮助广大用户通过手机就可以查询自己家的用电量,或者各种信息的订阅,还可以支付购电,简单方便,安全实用。

【软件介绍】

掌上电力app：这里可以一键缴费，办证，给你周到齐全的服务，查电办电都非常靠谱，感兴趣的快来下载吧。

【软件功能】

1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费.

2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询.

3、信息订阅:分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式.

4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能.自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线.

5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索.周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索.

6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息.

【软件特色】

一键交费、一证办电

找桩充电、一键井网

一对一服务

【软件亮点】

作为国家电网官方线上服务的统一入口，向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务，全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。 

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务； 

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务； 

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务； 

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务； 

新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。

【新版特性】

功能优化，增强用户体验

【软件测评】

致力于为移动用户带来完善、便捷、舒心的人性化用电服务，用户从此不用出门即可完成所有的续费操作。