北京110网上报警平台

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北京110网上报警平台常见问题

拨打110电话应注意哪些事项?

报警时要按接警员的提示提供所在位置(实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等)、简要陈述报警求助的基本情况(事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等)。

无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事(案)件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。

此外在日常生活中出现了一些非正常现象，有的群众拨打110存在谎报、误报、骚扰问题。错误拨打110报警电话严重干扰了公安机关工作秩序，造成了警力、财力上的浪费和损失。我们应纠正、杜绝以下几种现象：

故意报假案，干扰110报警服务台的正常工作秩序。这种情况在实践中时有发生，如有的群众报警称在某地点出事了，等民警赶赴现场发现是假案，这属于一种严重违法行为。

拨打110提出不合理要求。有个别人拨打110提出自家保险丝断了、座便器漏了、水龙头坏了、出租车拉乘客少给1元钱、有人在楼下唠嗑影响睡眠等都让警察去解决。

向110打骚扰电话。有的个别市民随意拨打110，一开口就骂人然后把电话挂了，这种行为要承担法律责任和后果。

无理取闹。有个别人打110无理取闹，故意说一些无厘头的事，浪费资源、贻误民警案事处置，这种不懂尊重别人的人也同样得不到别人的尊重。

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