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行李较多请备注,造成无法装下,平台只能重新派车,出发时间相应顺延。
当司机无法与您取得联系,如长时间电话关机,无信号等等,我们将取消您的订单,造成不便或损失的我们不做赔偿。(需接机的乘客请必须备注航班号,若您飞机晚点等!我们会根据航班延迟时间更改您的时间)。
三岁以下的小孩免费,三岁以上按成人收费。出现年龄争议由司机确定是否收费,并告知您是否消费。
帮朋友或家人订车,请避免重复订座,以免给您产生违单记录,违单超过2次,您将无法下单和提现。
客户不得携带危险品及宠物或其他法律、法规规定禁止携带的物品乘车,否则司机有权拒绝上车。
关于拼车:客户尽量提前两小时下单,给予我们足够的派单时间同时也给自己预留足够的出行时间,我们司机会根据不同客人,不同的位置,规划路线,进行接送,但也有可能会出行时间误差。
关于包车:按您的要求一对一点对点服务,司机无权配载其他人员。
下单后,平台至少会在您出发时间60分钟派单给司机,您也可以随时联系客服,如果您下单时间为半夜特殊时间无法拼车,我们后台工作人员会电话告知您,或为您取消订单。
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