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2.用端视频效果虚化功能,提问内容保密处理,同时我们的专家绝对会对用户的信息进行严格的保密,更好地保护用户隐私。
3.采取主流的IM沟通交互模式,不仅提高了易用性,更拉近了用户与专家之间的距离,让用户不在感到只有冰冷的询问。
4.为各行业专家提供个人线上品牌的建立、扩展与提升,打造专家线上网络名片。
1.学霸栏目展示信息优化,让您轻松找到最适合自己的学霸;
2.客服功能升级,根据您的个性化需求建立个人专属档案、精准匹配最优学霸,一键下单,第一时间帮您完成预约、达成直联;
3.系统消息及推送机制优化,沟通更高效;
4.其他细节体验提升
1.即时视频私密咨询: 一分钟应答,在线专家1对1即时视频解答,用户端视频效果虚化功能,保护用户隐私;
2.定制化咨询服务:不需要花费大量时间、精力去搜索引擎寻找类似问答。根据个人不同咨询需求,为您智能匹配三专人员(专属的专长专家)在线给出定制化的问题解决方案,让您足不出户也能享受到最好的体验。
3.提问智能强推:运用智能算法将用户提问和优质专家进行匹配,帮助两端用户快速对接、建立沟通,匹配的专家也保证其专业性,多种提问方式供不同用户按需选择,更显人性化体验。
4.IM+沟通模式:基于不同沟通场景,将1对多和1对1形式进行整合优化,海量专家极速应答,专属专家深度咨询,服务更高效,用户更满意。
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