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应用介绍

智八哥引入ACD自动分配模型，优化完善访客排队规则；拥有自主研发的深度学习算法和自然语言理解引擎，机器人客服填补服务空白时间，人机互助模式提高客服工作效率；360°全面的大数据服务分析，为企业提供用户画像，助力企业进行精准营销。通过软件可以进行网络会议，支持电话、微信、微博等信息发布，轻松获取各种数据分析，可以快速提高营销率，

【软件介绍】

 智八哥引入ACD自动分配模型，优化完善访客排队规则；拥有自主研发的深度学习算法和自然语言理解引擎

【软件特点】

*机器人客服填补服务空白时间，人机互助模式提高客服工作效率；

*360°全面的大数据服务分析，为企业提供用户画像，助力企业进行精准营销。

【软件优势】

1.经过丰富的成功案例验证，智八哥可为企业客户降低86%的人力成本、提高60%的团队效率，让客服部门从企业成本中心转化为企业价值创造部门。

2.智八哥app是款商务办公软件，使用软件可以帮助用户更好的管理客户，提高用户的办公效率，软件使用方便，软件包含数据广操作简单。

3.经过丰富的成功案例验证，智八哥可为企业客户降低86%的人力成本、提高60%的团队效率，助力客服从成本中心向营销中心转变。

【软件更新】

1、访客信息列表新增用户信息，让客服更好的服务客户；

2、新增机器人辅助回答，分担人工客服压力，提高客服的工作效率；

3、工单中心新增短信回复，与客户的沟通更便捷更快速；

4、程序猿搂着程序猿鼓励师完成了以上优化。


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