如果你刚好是一名技师,那么你的手机怎么能没有这款上家技师安卓版呢,在这里你可以更快速的接单,更好的管理自己的订单。上家技师安卓版自主预约上门时间,专业技师会准时登门为您打造极致服务,让你足不出户也可以享受高级服务~
打开上家服务APP,点击最下方“服务”菜单,进入主菜单
待接单
待预约
待签到
待回执
工单查询
在待接单版块,可以看见该订单是否需要喵师傅核销。
在待接单版块,如果技师因种种原因无法接单,可以进行如下操作
首先在备注栏输入回退备注
点击“回退”
在待预约版块,技师可以看到该订单的预约详情
已接单,并且已经预约上门服务的时间
已接单,但是仍未预约上门服务的时间,需尽快预约
在待签到版块,需要在到达客户家时打开该订单,然后点击“签到”。
部分改派:技师实际安装了一部分产品,另外一部分没有安装完毕,且无法确定下次是否还能继续安装,可以点击“部分改派”
整单改派:当用户家安装环境不符合安装条件,或者技师不会安装客户家的产品的时候,可以点击“整单改派”
请求取消:客户临时改变主意,不需要安装,或者客户已经自行安装完毕,可以点击“请求取消”
本人续接:当天的单子,无法完成安装时,与客户约好下一次还是本人上门安装,可以点击“本人续接”
操作待签到时,必须按预约的时间进行上门签到,不允许迟到;
操作待回执时,回执时间要求与预约上门时间一致。
操作待预约时,接到订单后24小时内必须联系客户预约安装时间,超时未预约每单罚2元
准时上门服务
服务质量由您评论
如有问题质保一年免费服务
专业技师为您打造极致服务
自主预约服务时间
新系统暂时只支持一个技师负责一个城市,如果需要负责二个城市的,请用其他手机号再注册一个账号;
各分站的账号密码暂时不变,登入时请用老系统的账号和密码登入,登入后请补齐手机号码,之后就能用手机号码登入;
4月17日开始,所有天猫订单必须在新版APP内操作,老系统内操作无效;
新系统中所有技师的可服务范围还没有选,请各调度第一时间把技师负责的服务区域维护好。
全体一线的安装技师需要下载新版本APP;
核对自己的订单和老系统是否一样;
所有去年的非天猫单是不进新系统的 ,这类订单如果要安装,请联系总部录单;
所有天猫单都会出现在新系统,天猫单必须在新系统内操作,老系统操作无效;
如分站需要操作自有工单的,暂时还用老系统
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