云南办事通是一款专为云南省居民和企业设计的政务服务移动端应用,旨在通过“互联网+政务服务”模式,提供便捷、高效的在线政务服务体验。该应用由云南省委、省政府与建设银行合作开发,旨在推动全省政务服务事项的“掌上办”、“指尖办”,实现无差别受理、同标准办理,提升政务服务效率和群众满意度。
云南办事通集合了公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个政府部门的政务服务功能,用户通过身份验证后即可享受一站式办理多项业务的便利。应用界面友好,操作简便,支持多种在线支付方式,方便用户随时随地办理各类政务服务事项。
1. 政务服务“指尖办”:提供7x24小时在线服务,用户可随时随地通过手机办理各类政务服务事项,如身份证补办、公积金查询、社保缴纳等。
2. 生活应用“一站办”:集成水电燃气供暖费用缴纳、医院就诊预约挂号、交通信息查询等生活应用功能,满足用户日常生活需求。
3. 服务设计“智能化”:应用语音识别、人脸识别等新技术,实现开口、刷脸就能办事,提升用户体验。同时,提供个性化设置和多种布局模式,满足用户不同需求。
4. 信息查询“便捷化”:支持社保、公积金、个税、违章、房产信息等多种信息查询功能,用户可一键轻松查询所需信息。
5. 政务服务“全流程”:以“主题化办事”为引擎,提供“我要看病”、“我要婚育”等19个办事主题,为用户提供全流程、套餐式集成服务。
1. 政务服务模块:包含公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个政府部门的政务服务事项,用户可根据需求选择办理。
2. 生活应用模块:集成水电燃气供暖费用缴纳、医院就诊预约挂号、交通信息查询等生活应用功能,方便用户日常生活。
3. 信息查询模块:支持社保、公积金、个税、违章、房产信息等多种信息查询功能,用户可随时查询所需信息。
4. 个性化设置模块:提供个性化设置功能,用户可根据自己的需求自定义界面显示和通知设置。
5. 互动模块:通过12345信箱、12345热线等模块察民情、解民忧、汇民力,加强与用户的互动和沟通。
1. 下载并安装:用户可在手机应用商店搜索“云南办事通”并下载安装应用。
2. 注册并登录:打开应用后,按照提示进行注册并登录账号。
3. 选择服务:根据个人需求选择相应的政务服务事项或生活应用功能进行办理或查询。
4. 填写信息:根据提示填写相关信息并提交申请或查询请求。
5. 支付费用(如适用):对于需要支付费用的服务事项,用户可选择在线支付方式进行支付。
6. 查看结果:办理完成后,用户可在应用中查看办理结果或相关通知信息。
云南办事通作为一款政务服务移动端应用,具有界面友好、操作简便、功能丰富等优点。通过集成多个政府部门的政务服务事项和生活应用功能,为用户提供了便捷、高效的在线政务服务体验。同时,应用还支持多种在线支付方式和个性化设置功能,满足了用户不同需求。在实际使用过程中,用户普遍反映办理流程顺畅、查询结果准确及时,是一款值得推荐的政务服务应用。
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