信服通手机app是一款当地网格员办公服务软件,上面有很多的功能可以让大家使用,大家随时都可以通过这款软件来处理相关的工作,有效提升了大家的工作效率,特别的方便。
信服通APP是集发现、收集、处理、反馈功能于一体的群众诉求服务平台,现已正式上线运营。各位市民、各类市场主体均可向辖区网格员反映各类诉求,以便相关部门及时处理。
1、为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑;
2、支撑跨地区跨部门电子证照互认共享,解决办事中需要重复提交纸质证照等问题;
3、使用起来简单还便捷,统一化的2265管理不会让你失望的。
4、统一受理和处理全国用户对政务服务工作相关的实名和匿名投诉和建议。
5、细节以及服务的提供还是很不错的,移动办公管理推送希望你满意。
6、功能推荐的很全面,基层管理提供以及治理推荐都十分全面。
1、作业任务可以在线管理,待办任务可以及时处理
2、我的案件信息随时查看,案件地图可以一手掌握
3、我的日程可以随时查询,可以在此新增工作日程
4、待办任务可以及时查看,全部待办可以一手管理
5、随时点击案件上报,上传现场图片完成案件上报
一是培训学习明标准。
组织全乡网格员参加“信服通”APP业务培训会,现场指导下载、安装和登录,示范演示“自处理事件上报”“非自处置事件上报”“日常巡查”“任务接收查询”等操作,对照《新县网格事项清单统计表》,明确事件类型和事件处理的规范要求,确保事件上报标准有效。
二是督查指导促习惯。
创建千斤乡“H”型数字平台业务交流微信群,每天2次提醒工作进度,快速解答操作疑问,并根据“信阳市党建引领基层治理”平台显示的“待受理”事件数量,针对性地下村指导,督促村级网格长及时查看网格员上报的非自处理事件,快速受理,如期反馈,建立高效的两级“闭环”处理机制,形成“常巡查、勤上报、快处理”的良好习惯,切实提升网格化治理服务效能。
三是实践运用熟操作。
根据各村(社区)网格员账号数量,合理分配工作任务,以实践操作数量提升事件上报质量,要求网格员积极发挥“人熟地熟情况熟”优势,在管理范围和服务范畴内,加强“治安隐患”“生态环境”“安全生产”“消防安全”“信访维稳”等巡查处置力度,丰富事件上报类别,持续提升操作熟练度。
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