星巴克

星巴克APP是全球最为出名的咖啡美食店铺。现在这款店铺也升级为线上门店加线下门店共同为顾客服务的一款应用软件。通过这款软件用户可以轻松的在手机上下单想要喝的咖啡奶茶等等。

品牌简介：

咖啡是一种古老的消费品。然而，星巴克却提供了与众不同、持久的、品牌高附加值，而且不采用常规的手段：铺天盖地的广告和促销洁动。作为一家快速消费品公司，在过去若干年中星巴克广告投入不到销售额的1%，并在这样的投放基础上跻身全球品牌百强。

星巴克产品的市场定位并非所有的咖啡饮用者，口囗相传的效果比广告的影响力更强。“品牌是终身事业。品牌活在我们员工与上门的顾客的互动中。”舒尔茨对于新产品（比如冰淇淋）的要求是：“强化原有品牌的核心价值，扩展顾客与品牌核心价值之间的情感联系。”

星巴克有衡量新品的简单方法：客户评价。因为他们能够感到新产品或服务与星巴克品牌的关系，比如说，客户不认可咖啡与冰激凌口味的不一致性。

app介绍：

欢迎来到星巴克中国官方移动应用.

本应用将带您体验数字化星巴克会员之旅：积星享好礼，充值，购买及管理卡片手机轻松搞定！立即开启集星之旅，尽享好礼！

app功能：

星享俱乐部

随时查看您的星享卡消费记录、星享等级、星星数量及星享好礼。

关联星享卡

将新购买的星享卡轻松关联至您的星享卡帐户，即时享用新卡好礼。

我的虚拟星享卡（新功能）

新增“我的虚拟星享卡”功能，在APP登录后出示虚拟星享卡二维码即可累积星星，兑换好礼。

查找门店

快速、精确地发现离您最近的星巴克门店，并为您指引路线，同时还有签到功能。

星消息

第一时间获知星巴克最新产品和促销信息。

星成就

Ȥζ成就徽章等您一一解锁，领取后可马上分享到您的社交平台。

app亮点：

-立即绑定星享卡TM与手机应用，随时随地了解您的星星数量和会员等级。

便捷地支持手机注册或关联星享卡TM，更自动提醒卡中好礼，让您不再错过。

快速精确定位您身边的星巴克，更能找到离您最近的选择和路线。

必不可少的签到功能，让您和朋友们更多分享与交流！

即将上市的新品，或是最诱人的市场活动，让我第一时间告诉您。

收藏及分享功能，让每份精彩尽在掌握！

常见问题：

星巴克中国手机应用具备哪些全新功能？

本次APP对“我的星享卡”页面进行了全面更新，除了可显示帐户下所有关联的星享卡卡号及卡面图案（不含已报失或已删除的星享卡），还可以从中选择一张心仪的星享卡设为活跃卡。

下载手机应用时若遇到困难与疑问，该怎么办？

如果您下载时遇到困难或疑问，请根据您的手机系统，与您欲前往下载的应用商城的客服联系，或稍等一段时间再尝试下载。

不想再使用手机时，如何清除手机里的个人数据？

如果您想清除手机中所有关于您星享俱乐部帐户的信息，只需在“设置”中退出登录，或直接删除手机应用。当然，我们仍旧建议您在出售或赠送手机之前将手机恢复出厂设置，以便保护您的个人信息安全。

全新星巴克手机应用中有哪些功能是针对星享俱乐部会员的？

星享俱乐部会员可以通过此款手机应用，随时查看您的会员等级、星星数量、星享好礼的到期日、帐户周年日、您的消费记录、更新您的帐户信息，或是将新购买的星享卡?关联到您的既有帐户。

同时，所有用户都可以通过全新星巴克手机应用随时随地注册星享俱乐部帐户。

如何将我的星享俱乐部帐户与手机应用绑定？

您只需在手机应用中以您的星享俱乐部会员帐户或注册邮箱登录，并正确填写密码，就能完成绑定。

如何在手机应用中退出登录星享俱乐部帐户或解除已绑定的星享俱乐部帐户？

若要在手机应用中退出登录星享俱乐部帐户或解除已绑定的星享俱乐部帐户，您只需在“设置”中退出登录即可。一旦退出登录，系统将自动清除手机上的星享俱乐部帐户信息。当您重新登录后，您的星享俱乐部帐户信息会自动恢复。

更新内容：

我们也修复了其他问题，优化整体性能，让点单体验更加流畅。

为了提供您更好的使用体验，我们定期更新应用。

谢谢您的反馈。