手机天猫app

手机天猫app是一款手机购物软件，我们可以通过这款软件购买自己喜欢的任何商品，只要是你想要的就一定能在这里购买到，产品质量有保障，商品支持7天无理由退换货，可以放心购买。

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手机天猫app下载安装特色

【猫享自营】

全新推出「猫享自营」业务，组建官方专业采购团队，精选全球正品好货，提供售后无忧的官方客服，并逐步在全国范围内实现「送货上门，当/次日到家」（用户主动要求驿站代收及特殊收货地址除外）。同时启动「猫享绿色计划」，从选择免胶带快递盒做起，体验绿色购物，共建绿色地球。

【上新了！NEW】频道

新科技/新联名/新趋势，全球重磅新品每日上新。网罗全球运动户外、数码科技、潮玩、美妆领域的一手新品信息，紧跟前沿趋势的新品动态，更有大牌新品独家首发，带您领略“先人一步” 的追新乐趣 。

【猫享闪购】频道

每天10点上线大牌直降好货，自营正品，限量抢购。

【新人超值豪礼】

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手机天猫和手机淘宝有什么区别

一、主体不同

1、手机淘宝：是淘宝网官方出品的手机应用软件。

2、手机天猫：是一款天猫特别为安卓手机系统研制出的购物客户端。

二、特点不同

1、手机淘宝：整合旗下团购产品天猫，聚划算，淘宝商城为一体。具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能。

2、手机天猫：用主题化的运营方式向用户展示商品，专注于商品的情感表达，让用户“阅读”商品；情景化商品的推荐，让用户与商品靠得更近。

三、核心功能不同

1、手机淘宝：聚划算每日更新，商品团购每天3场，生活团购支持全国85+个城市的吃喝玩乐团购信息。

2、手机天猫：正品保证，提供发票，拥有订单管理、收货地址管理功能。

手机天猫app下载安装常见问题

因疫情影响导致发货延迟怎么办？

一、疫情发货地区发货建议：

1、若您的发货地是疫情影响区域，且目前合作的物流公司无法揽收等情况，建议您更换其他物流公司协商发货事宜，与消费者协商发货时间，设置发货合约，平台也会随时关注疫情发展。

2、若您合作快递无法发往疫情影响区域，建议您设置区域限售形式销售。路径：选择<模板管理>tab页-点击”新建” 。也可以点此进行设置。具体设置方法可参考区域限售产品简介与使用。

3、若您的订单因快递管制问题实际无法寄件的，且消费者已发起投诉，您可以提供相应的物流红章证明/官方新闻信息进行举证，平台会根据实际情况进行审核。

4、若您无法提供该证明的，消费者投诉后，建议及时与对方沟通撤诉事宜或主动赔付违约金避免投诉成立造成的影响。您也可以在投诉成立处罚后，通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，平台会依据过往一段时间内发货订单的揽收城市数据综合认定发货城市，若发货地为疫情影响区域，申诉成立钱款会返还。

常见FAQ：

Q:我是疫情区域，我无法发货怎么办？

A:亲，建议您尝试使用其他快递尽可能发货，若实在无法发货，消费者投诉后，您可以提供物流红章证明/官方无法发货的证明。若投诉已成立，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉。

Q:我是疫情高风险（河南省郑州市、江苏省扬州市、江苏省南京市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市）区域，无法发货怎么办？

A:亲，订单付款时间/发货时间在2024年8月1日00:00:00后的实物订单，

若收/发货地址在河南省郑州市、江苏省扬州市、江苏省南京市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市，消费者投诉【发货问题】，投诉不成立处理|

注：平台会根据您历史发货地综合判定发货地区

若收/发货地址在河南省郑州市、江苏省扬州市、江苏省南京市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市，消费者投诉【发货问题】，投诉成立且赔付违约金

您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立赔付给消费者的违约金会进行返还。

天猫入驻流程 

1.查询申请资格

品牌：您可以推荐优质品牌给天猫，部分类目不限定品牌入驻

企业：合法登记的企业用户，并且能够提供天猫入驻要求的所有相关文件，不接受个体工商户、非中国大陆企业

注：同一主体开多家天猫店铺，要求店铺间经营的品牌及商品不得重复，一个经营大类下专营店只能申请一家

详见：《天猫入驻标准》

2.准备资料

1.点击下载全部资质清单，请关注选择经营的类目、店铺类型，品牌来源

2.准备的资料请加盖开店公司公章（鲜章）

3.如申请材料缺少，会退回给您重新提交， 建议您事先准备齐全资料， 一次性通过审核

天猫入驻小帮手

3.提交入驻资料

提交的入驻资料包括：（点此查看详细操作手册）

1.选择店铺类型/品牌/类目

2.填写品牌信息

3.填写企业信息

4.店铺命名天猫店铺命名规则

版本记录

2024-08-03 版本: 12.11.0

【88会员节】8.7-8.11回馈天猫会员，每满200减30！“猫享自营”商品更享每满300减50，快来抢购~

【送货上门】搜索新增“送货上门”筛选按钮。一键筛选能送上门的好货，省心购物从此开始。

【同款推荐】商品详情页新增同款推荐能力。同款货品不同店铺间价格一目了然，省去您的选购时间

【明星推荐】明星&达人逐步入驻“有点喜欢”，为您推荐他们的生活灵感，带您一探未知新领域。

【猫享自营】“猫享自营”频道全新升级。精选全球好货，为您的每个细分需求，推荐合适单品，并送货上门~（具体以商品详情页展示为准）

【AR体验】商品详情页逐步新增AR体验，可将货品投射于现实环境，方便比对外观/尺寸/颜色等，选购更省力。

【客服反馈】我们在商品详情页增加了对客服的意见反馈，以便更好的为您提供服务。